Je hebt geen keylock of geen geldige keylock aangesloten op je PC. Sluit het programma af en sluit de keylock aan. Heb je al een keylock aangesloten, maar kun je toch niet meer stemkastjes initialiseren? Dan is je keylock waarschijnlijk niet geschikt voor deze versie van de software. Je kunt dit controleren door in het menu Help > Info te selecteren. Als in het Info-venster blijkt dat je geen licentie hebt voor het programma dat je wilt gebruiken, kun je contact opnemen met Interactive Voting System. Als je wel recht hebt op de licentie, kunnen wij je online een tijdelijke licentie verschaffen die eenmalig werkt.