Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen 2017-09-28T12:46:22+00:00

Veelgestelde vragen op een rij

Hier vind je een overzicht van de veelgestelde vragen per categorie. Staat je vraag er niet bij? Neem contact met ons op.

Ik zie wel de vraag verschijnen op mijn telefoon of tablet, maar mijn stem komt niet aan. 2017-11-29T14:45:32+00:00

In het menu Communicatie moet je nog de IVS Internet Gateway als Base Station selecteren. Zie onderstaande afbeelding voor meer informatie.

Instellen van een rangvolgorde. 2017-11-29T14:52:32+00:00

In de eigenschappen van de vraag kun je aangeven of je een rangvolgorde wilt instellen. Hiermee komt in de grafiek het meest gekozen antwoord bovenaan, of helemaal links.

Hoe stel ik het goede antwoord in? 2017-11-29T14:52:46+00:00

Klik met de rechtermuisknop op een antwoord en kies Eigenschappen in het menu. Vervolgens kun je het goede antwoord aangeven met een aankruisvakje.

Kan ik meerdere malen stemmen op een vraag? 2017-11-29T14:53:07+00:00

Met het RFII stemkastje kan er maximaal 50 keer gestemd worden op een vraag. Door de optie ‘Onbeperkt stemmen’ te selecteren kan er zolang de stemming geopend is gestemd worden. In dit geval wordt alleen de laatst uitgebrachte stem opgeslagen.

Wat is het maximale aantal antwoorden? 2017-11-29T14:53:23+00:00

Met het RFII stemkastje is het mogelijk maximaal 999 antwoorden te gebruiken. Bij het IVS Lite stemkastje zijn er maximaal 10 antwoorden mogelijk.

Wat is een waarderingsvraag? 2017-11-29T14:53:39+00:00

Een waarderingsvraag toont behalve de resultaten uit de zaal ook het gemiddelde en de spreiding ten opzichte van dat gemiddelde. Je kunt een waarderingsvraag gebruiken om de waardering van de toehoorders te meten. Door te kruisen met een kenmerkvraag kun je ook de consensus tonen binnen een groep.

Kan ik ook antwoorden op vragen vergelijken? 2017-11-29T14:53:54+00:00

Je kunt vragen met elkaar vergelijken, mits deze van hetzelfde type zijn en hetzelfde aantal antwoorden hebben.

Wat zijn kruisverbanden en hoe maak ik deze? 2017-11-29T14:54:08+00:00

Met het leggen van kruisverbanden kun je bekijken wat een groep mensen met hetzelfde kenmerk (bijvoorbeeld op basis van leeftijd) heeft gestemd. Zo krijg je nog meer inzicht in de mening van je publiek. Je kunt verschillende kenmerken bekijken door CTRL+1, CTRL+2, etc. in te toetsen.

Wat is een kenmerkvraag? 2017-11-29T14:54:19+00:00

Een kenmerkvraag is een meerkeuzevraag waarbij je aan je toehoorders vraagt welk kenmerk zij hebben. Je kunt bijvoorbeeld vragen tot welke leeftijdscategorie ze behoren. Later kun je hiermee kruisverbanden leggen. Zo kun je bijvoorbeeld zien wat men per leeftijdscategorie van je voorstel vindt.

Welke licenties zijn er? 2017-11-29T14:49:10+00:00

Je kunt de software altijd vrij gebruiken tot maximaal 30 stemkastjes. Verder zijn er 2 licenties. Een licentie voor maximaal 250 stemkastjes en een licentie voor maximaal 4.000 stemkastjes.

Ik wil de deelnemer aanwijzen met de meeste correcte antwoorden. 2017-11-29T14:49:27+00:00

Hiervoor kun je het programma IVS Pro gebruiken. Je kunt een serie vragen stellen waarbij steeds een correct antwoord is aangegeven. Na deze vragen kun je een dia invoegen waarop in volgorde een lijst wordt getoond met namen van personen die de meeste goede antwoorden hebben gegeven. Desgewenst kun je hierbij ook nog een tijd vermelden.

Wat is interactief stemmen? 2017-11-29T14:49:46+00:00

Bij een interactieve stemming worden de resultaten direct na het ontvangen van een stem getoond. De resultaten worden direct verwerkt in de grafiek, waardoor een interactieve weergave ontstaat. Bij gebruik van de IVS Pro versie kun je ook bijvoorbeeld de namen van de deelnemers met een interactieve stemming direct op het scherm tonen. Zo zie je bijvoorbeeld direct wie er al gestemd heeft.

Het initialiseren van de keypads gaat niet verder dan 30 stemkastjes. 2017-11-29T14:50:07+00:00

Je hebt geen keylock of geen geldige keylock aangesloten op je PC. Sluit het programma af en sluit de keylock aan. Heb je al een keylock aangesloten, maar kun je toch niet meer stemkastjes initialiseren? Dan is je keylock waarschijnlijk niet geschikt voor deze versie van de software. Je kunt dit controleren door in het menu Help > Info te selecteren. Als in het Info-venster blijkt dat je geen licentie hebt voor het programma dat je wilt gebruiken, kun je contact opnemen met Interactive Voting System. Als je wel recht hebt op de licentie, kunnen wij je online een tijdelijke licentie verschaffen die eenmalig werkt.

Waar vind ik de handleiding voor de mijn software? 2017-11-29T14:50:25+00:00

De handleiding vind je op de USB-stick waarop ook de software is geleverd. Daarnaast kun je deze altijd downloaden van onze website.

Waar vind ik de specificaties van het IVS stemsysteem? 2017-11-29T14:50:39+00:00

De specificaties van het IVS-stemsysteem kun je vinden op de datasheets van de verschillende systeemonderdelen. Je kunt de datasheets downloaden via de downloadspagina op de website.

Waarvoor dient de keylock? 2017-11-29T14:51:18+00:00

De keylock bevat je licentie. Zonder keylock kun je de software maar tot maximaal 30 keypads gebruiken.

Hoe gebruik ik een tijdbalk? 2017-11-29T14:51:35+00:00

Een tijdbalk kun je gebruiken om de stemming automatisch te laten verlopen. Je kunt in de eigenschappen van de tijdbalk instellen na hoeveel seconden je de stemming wilt openen, na hoeveel seconden je de stemming wilt sluiten en na hoeveel seconden je naar de volgende dia wilt gaan.

Toepassing: deelnemers dwingen om binnen een bepaalde tijd te antwoorden.

Kan ik mijn resultaten na een sessie opnieuw bekijken? 2017-11-29T14:52:12+00:00

Als je de resultaten van een vorige sessie wilt bekijken, dan kies je in het menu Bestand de optie Importeren resultaten. Selecteer de correcte sessie door op de map te klikken met de correcte naam. Deze naam kun je zelf ingeven bij het starten van een sessie.

Toepassing: evalueren van gegevens na een bijeenkomst.

Is er de mogelijkheid om afbeeldingen in te voegen? 2017-11-29T14:46:17+00:00

Afbeeldingen of multimediaobjecten kunnen per dia worden ingevoerd. Daarnaast kan ook een serie afbeeldingen in een keer worden ingevoegd in IVS.

Hoe kan ik objecten uitlijnen? 2017-11-29T14:46:39+00:00

Je kunt meerdere objecten selecteren door de CTRL-toets ingedrukt te houden en achtereenvolgens verschillende objecten (vragen, antwoorden, teksten, etc.) aan te klikken. Of je selecteert een serie objecten door een outline aan te geven.

Onderin het bewerkingsscherm vind je de uitlijn-icoontjes. Door hier op te klikken kun je de objecten bijvoorbeeld met de linkerkant aan elkaar uitlijnen.

Ik wil van grafiek wisselen. 2017-11-29T14:55:14+00:00

Je kunt in het bewerkingsscherm van grafiek wisselen door in de eigenschappen van het resultaat het grafiektype te veranderen. Wil je tijdens je presentatie van grafiek wisselen? Dan kun je de icoontjes onder in je beeld gebruiken, of je gebruikt de toetsen V (verticale grafiek), H (horizontale grafiek), L (lijndiagram) en P (taartdiagram).

Kan ik een voorbeeld van het script bekijken? 2017-11-29T14:47:07+00:00

Door Bestand > Importeren > Voorbeeldresultaten te kiezen, worden deze in het script geïmporteerd. Je kunt met voorbeeldresultaten kruisen en vergelijken en je volledige script doorlopen. Je krijgt op deze manier een goede indruk van je script.

Ik wil andere balkkleuren in mijn grafiek. Hoe doe ik dat? 2017-11-29T14:47:36+00:00

Klik met de rechtermuisknop op de vraag en kies Eigenschappen. Navigeer naar het tabblad Balkkleuren. Hier kun je de balkkleuren naar eigen wens instellen.

Ik wil mijn legendateksten aanpassen. Hoe doe ik dat? 2017-11-29T14:48:19+00:00

Klik met de rechtermuisknop op het antwoord waarvan je de legenda wilt aanpassen en kies Eigenschappen. Je kunt nu de legendatekst van het antwoord instellen.

Toepassing: als de antwoorden te lang zijn om onder de grafiek te plaatsen kunnen ze met deze optie ingekort worden.

Ik wil mijn grafiek op de volgende dia plaatsen. Kan dat? 2017-11-29T14:48:49+00:00

Ja, je kunt de grafiek op de volgende dia plaatsen. Nadat je de vraag met de antwoorden hebt gemaakt, voeg je een nieuwe dia in. Op deze dia plaats je de grafiek. In de eigenschappen van de grafiek kun je zien bij welke vraag deze grafiek hoort.

Toepassing: als je de resultaten pas na het bespreken van de antwoorden wilt tonen.

Vragen aangaande initialisatie. 2017-11-29T14:43:00+00:00
  • IVS Lite keypads kunnen vooraf geïnitialiseerd worden. Op de meeste locaties werken de kanalen 12, 13 en 14, of 37, 38 en 39.
  • Wij leveren je eigen set altijd inclusief een lijst met geïnitialiseerde keypads en eventueel een lijst met ID-nummers.
  • IVS Lite keypads hoeven niet geladen te worden.
‘Test netwerk’ doet het wel, maar bij een geopende stemming gaan de stemkastjes niet open. 2017-11-29T14:43:35+00:00

Er is van functionaliteit gewisseld. De stemkastjes zijn geïnitialiseerd in de nieuwe functionaliteit en het Base Station staat nu op de standaard functionaliteit (of andersom). Hierdoor zal ‘Test netwerk’ het wel doen, maar kun je niet stemmen met de keypads. Plaats het stemkastje terug in de koffer en zet die aan de lading, wacht 3 minuten en initialiseer opnieuw.

Als ik de stemkastjes uit de koffer haal, staat er 325 of 327 in het display. 2017-11-29T14:43:53+00:00

Dit betekent dat de keypads voorzien zijn van de nieuwste software. Dit getal moet ook zichtbaar zijn tijdens ‘Test netwerk’. Keypads die dit getal tijdens ‘Test netwerk’ niet laten zien, hebben een oudere softwareversie.

Ik kan mijn keypads niet initialiseren. 2017-11-29T14:44:40+00:00
  • Zorg ervoor dat je keypads altijd volledig geladen zijn voordat de sessie begint. Het meest praktische is het laden van de keypads in de nacht voor de sessie plaatsvindt.
  • Initialiseer per 25 keypads. Op deze manier kun je snel constateren of er ‘ruis’ op je kanaal zit en kun je eenvoudig van kanaal wisselen. Je dient dan wel de al geïnitialiseerde keypads in de koffer terug te plaatsen om deze te resetten (zorg dat de koffer is aangesloten op de netspanning).
  • Keypads met display kun je vervoeren zoals ze ook geladen worden. Tijdens het vervoer zullen ze niet leeglopen. Let wel op dat je de koffers plat vervoert, waardoor de keypads contact houden met de laadcontacten. Controleer of er nog een IVS systeem in hetzelfde gebouw actief is. Als dit het geval is, overleg dan met de andere operator dat er verschillende kanalen worden gekozen.
  • Sla altijd een lijst op van de keypads die je geïnitialiseerd hebt. Je hebt deze nodig wanneer je onverhoopt de communicatie moet herstellen.
  • Keypads resetten vanuit de software kan alleen veilig als je goede communicatie hebt. Als dat niet het geval is, moet je de keypads terugplaatsen in de koffer en deze aan de lading zetten.
  • Wissel na het initialiseren van RFII keypads nooit van kanaal!
Mijn Base Station kan niet geïnitialiseerd worden. 2017-11-29T14:30:34+00:00

Controleer of de USB-kabel zowel in de computer als in het Base Station is aangesloten. Controleer vervolgens of het lampje brandt aan de voorkant van het Base Station.

De chipcard is wel in de keypad geplaatst, maar het rode LED-lampje gaat knipperen. 2017-11-29T14:41:38+00:00

Verwijder de chipcard en plaats deze opnieuw in de keypad. Let op dat de chip van de kaart omhoog wijst en dat deze in de keypad wordt geplaatst.

De chipcard is wel in de keypad geplaatst, maar het groene LED-lampje blijft knipperen. 2017-11-29T14:42:05+00:00

Duw de chipcard verder in de keypad.

Waarvoor dient de keylock? 2017-11-29T14:51:01+00:00

De keylock bevat je licentie. Zonder een keylock kun je de software maar tot maximaal 30 keypads gebruiken.

Het initialiseren van de keypads gaat niet verder dan 30 keypads. 2017-11-29T14:26:38+00:00

Je hebt geen keylock of geen geldige keylock aangesloten op je PC. Sluit het programma af en sluit de keylock aan. Heb je al een keylock aangelosten, maar kun je toch niet meer keypads initialiseren? Dan is je keylock waarschijnlijk niet geschikt voor deze versie van de software. Je kunt dit controleren door te kijken bij Beeld > Info.

Waar vind ik de specificaties van het IVS? 2017-11-29T14:26:59+00:00

De specificaties van het IVS kun je vinden op de datasheets van de verschillende systeemonderdelen. Je kunt de datasheets downloaden via de downloadspagina op de website. De technische specificaties van de hardware staan ook in het laatste hoofdstuk van de handleiding.

Is het belangrijk om een lijst met keypads op te slaan? 2017-11-29T14:27:27+00:00

In de nieuwste versies van het IVS wordt een keypadlijst automatisch opgeslagen.

Kan ik meerdere Base Stations gebruiken? 2017-11-29T14:56:15+00:00

Ja, het gebruik van meerdere Base Stations is mogelijk. Met IVS Lite heb je per 250 keypads een Base Station nodig. Door een USB hub te gebruiken (met eigen voeding) kun je het aantal Base Stations eenvoudig uitbreiden. Elk Base Station werkt op een eigen kanaal.

Kan ik van kanaal wisselen? 2017-11-29T14:28:40+00:00

Je kunt van kanaal wisselen VOORDAT je de keypads initialiseert. Daarna kun je niet zomaar van kanaal wisselen. Als je dat wel doet, moet de keypads opnieuw worden geïnitialiseerd.

Gebruik van de combinatie IVS keypads en IVS Online. 2017-11-29T14:29:18+00:00

Zoals je weet is het mogelijk om diverse versies van IVS systemen gezamenlijk te gebruiken. Zowel een combinatie van verschillende keypads als een combinatie van keypads en online stemmen met IVS Online is mogelijk.